プライバシー – Trade Age AI 日本向け洞察

最終更新日：2023年6月15日

1. 概要

Trade Age AI（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを最優先事項としており、日本の個人情報保護法（APPI：個人情報の保護に関する法律）を含む関連法令に準拠して個人情報を適切に管理します。本ポリシーでは、当社が提供する投資サービスをご利用いただく際の個人情報の取得、利用、保管方法について説明します。

2. 収集する情報

当社は以下の種類の個人情報を収集する場合があります。

個人識別・連絡情報： 氏名、メールアドレス、電話番号、住所など
財務関連情報： 投資処理、本人確認（KYC）、法令遵守に必要な情報
技術情報： IPアドレス、ブラウザ情報、利用行動、アクセスログ
トラッキング情報： Cookie、タグ、スクリプト等を使用した機能改善データ

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的で使用します。

アカウントへの安全なアクセスの提供
投資指示の実行・取引処理
日本の関連法令に基づく本人確認およびコンプライアンス対応
サービスの変更や重要な通知の送付
投資アドバイスや個別サポートの提供
サービス改善のための利用状況分析
不正利用・セキュリティリスクの防止
マーケティング連絡（許可を得た場合のみ）

4. 保管期間

個人情報は、法令および運用上必要な期間に限り保管します。保管が不要となった情報は、安全に削除または匿名化いたします。

5. データの安全管理

当社は以下の安全管理措置を実施しています。

保存時および通信時のデータ暗号化
アクセス権限の厳格な管理
第三者によるセキュリティ監査・脆弱性診断
安全なサーバー環境およびクラウドインフラの利用

6. お客様の権利

日本の個人情報保護法に基づき、お客様は以下の権利を有します。

保有個人データの開示請求
情報の訂正・追加・削除の請求
利用停止または第三者提供の停止請求
データポータビリティの請求
同意撤回の権利

7. 外部パートナーとの連携

サービス提供に必要なインフラ管理、分析、サポート業務の一部を信頼できる外部委託先に依頼する場合があります。これらの委託先は当社のプライバシー基準を遵守する義務があります。

8. アナリティクスツールの使用

当社は Google Analytics 等を利用してサイトの利用状況を分析し、機能改善やトラブル検出に役立てています。可能な範囲でデータは匿名化されます。

9. 未成年者のデータ

当サービスは18歳未満の方を対象としていません。お子様の情報が誤って提供された疑いがある場合は、速やかにご連絡ください。

10. ポリシー変更

本ポリシーが更新された場合は、本ページにて公開します。重要な変更は、メールまたはアプリ通知によってお知らせします。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：
[email protected]

プライバシーポリシー